Kedy zlyháva šéf?
Samozrejme, že ak nevie rozkázať, ľudia jeho príkazy nevykonávajú (teda ho neposlúchajú) alebo musí po nich dokončovať úlohy. Tých prípadov je veľa, ale to sa schopným šéfom nedeje a predsa je tu ešte niečo špecifické…
Jeden z prípadov je - keď odmieta zasahovať do súkromných vecí svojich podriadených.
No a tu vás väčšina ľudí okamžite napadne! Na to predsa nemá žiadne právo!
Šéf by mal byť v prvom rade dobrý vodca.
Schválne nepíšem „Líder“, pretože vo veľa firmách je to nové pomenovanie pre parťákov alebo majstrov. Na rovinu je to veľmi nešťastné, pretože keď šéfa nejakej partie/skupiny oslovovali pán majster - tak to malo, má vždy a bude mať svoju váhu, ale „pán Líder“ to je divné.
A navyše takýto novodobí „Lídri“ - nemajú väčšinou ani potuchy ako efektívne riadiť ľudí, s ktorými pracujú. Sú to až veľmi často len posúvači nárokov a výhovoriek od robotníkov (pardón operátorov výroby) k iným nadriadeným alebo riaditeľom.
Veď načo je vám taký „Líder“, ktorý nedokáže chlapom vysvetliť, že základom je v daný deň dokončiť robotu a nie utekať domov (alebo nevie dosiahnuť, aby prípadne odpracovali nejaký ten nadčas, sobotu alebo víkend).
Lenže viesť alebo riadiť ľudí - to neznamená im len rozkazovať.
A práve skutočný vodca dokáže dosiahnuť, že ľudia v jeho tíme pracujú na 100 a viac percent a to za akýchkoľvek okolností - jednoducho vždy naplno.
A to sa naozaj nedá, pokiaľ by sa o nich nezaujímal, pokiaľ by nepoznal pomery v ich rodine a ich osobný život by mu bol úplne ľahostajný.
Netvrdím, že ak má 200 pracovníkov tak musí o nich vedieť všetko.
Ale u kľúčových ludí, najbližších spolupracovníkoch a o najvýkonnejších pracovníkoch by to vedieť mal - vlastne musí.
Každý úspešný šéf vie, že človek má svoj pracovný a osobný život a rešpektuje to.
A rovnako vie, že keď sa pracovník v jednom alebo druhom trápi, tak to ovplyvňuje všetko ostatné.
Teda napríklad, ak má pracovníčka doma choré dieťa alebo mamu v nemocnici, naozaj jej veríte, že keď príde do práce a zatvorí za sebou dvere, tieto jej problémy zostanú vonku?
Jednoducho je telom v práci a mysľou niekde úplne inde!
Viac o tom nájdete v knihe 1+1=11 alebo na našich prednáškach.
Pekný deň,
Kazimír Žák
špecialista na efektivitu
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára